Retail Forum 2017 se centrará en las últimas innovaciones.

Pretende aportar más conocimiento a los negocios detallistas para que sean más competitivos.

Retail Forum abrirá su cuarta edición el próximo 9 de febrero en el Novo Hotel Center Madrid, con el foco puesto en mostrar las últimas innovaciones y tendencias para proporcionar un mejor conocimiento del sector del comercio detallista. Con más de cien expertos y veinte CEOs, el encuentro quiere enseñar los nuevos desafíos del sector e ilustrar a los asistentes para mejorar su competitividad.

En el evento se buscará que el interesado encuentre un territorio donde poder entablar relaciones de networking con los directivos de las firmas detallistas para mejorar su posicionamiento, tanto personal como empresarial. En este sentido, Retail Forum apuesta por superar los siguientes retos: digitalización, personalización, movilidad, omnicanalidad, gestión de RRHH, logística e innovación en pagos.

Como novedades para la cuarta edición, los asistentes podrán disfrutar de un Inspirational Speech, una sesión outsider que les ayudará a no ponerse barreras. A esta oportunidad se sumarán los Discovery Lab, tres «Laboratorios de Conocimiento» para profundizar en la gestión de RRHH, pérdida desconocida y comercio Cross Border. A estas propuestas se añadirá un New Format, donde se convocará una sesión plenaria inaugural, además de dos sesiones invitation Only y tres sesiones temáticas con paneles interactivos. Finalmente, los visitantes podrán conocer la tienda del futuro, un lugar para experimentar las tendencias más innovadoras en un punto de venta dentro del evento.

Retail Forum 2017 se distribuirá en tres sesiones, cada una de ellas dedicada a:

1. Cliente. Albergará distintas conferencias en las que participarán grandes empresas como Carrefour, EY o Restalia. También se mostrarán varias propuestas, desde novedades en el Customer Experience hasta cómo mejorar la personalización en el comercio detallista.

2. Omnicanalidad. Profesionales de compañías como Philips, Cortefiel o Fnac explicarán los pilares de la omnicanalidad como técnica para conseguir una experiencia nueva, la ubicuidad, simplicidad y personalización.

3. Innovación. Contará con la participación de firmas como Decathlon, Telepizza o Coca-Cola, que explicarán las técnicas a tener en cuenta para mejorar las necesidades del negocio y del cliente digital.