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Saber qué quieren los consumidores, y en qué cantidades, ayudará a evitar excedentes y liquidación de restos. Es una de las ventajas del mundo al que se encamina la moda. Nos lo cuenta el director general de Lectra para España, Rodrigo Siza.
Este año va a ser un tema recurrente e importante, para las industrias textil y del vestir/moda, el de la transformación hacia lo que ha venido en denominarse una Industria 4.0. Concepto que no es nuevo, puesto que lleva unos años en el mercado, pero cuya implementación está acelerándose ahora. Nos gustaría conocer cuál es la visión de Lectra, tanto sobre este hecho (el cambio hacia la Industria 4.0) como sobre la velocidad a la que está introduciéndose el concepto en el textil/moda.
Por otro lado, hay muchas versiones sobre el significado real de la industria 4.0, desde la automatización absoluta hasta la conectividad máxima entre máquinas. ¿Qué debemos interpretar como 4.0 en este sector textil y de vestir, y cuáles son sus implicaciones para las empresas del ramo?
—La industria española está en pleno proceso de transformación y adaptación a la era digital —responde Rodrigo Siza, director general de Lectra para España—. La cuarta revolución industrial o «Industria 4.0» ha propulsado la integración de las nuevas tecnologías en todas las industrias sin excepción, transformando su modo de operar y generar valor.
La Industria 4.0 requiere la integración de soluciones inteligentes y servicios conectados y la sustitución de aquellas herramientas de producción incompatibles con la fábrica conectada.
Si bien es cierto, que el grado de digitalización varía en función del sector industrial de pertenencia, en el caso de la moda la transformación digital está en proceso de desarrollo, siendo ahora una realidad y una necesidad demandada por los propios consumidores. Estos son cada vez más exigentes partiendo de una necesidad de personalización, exclusividad e inmediatez en todas sus compras como medio de reflejar su identidad.
La personalización ha llegado para quedarse y los clientes son conscientes que las empresas más potentes son las que disponen de estas nuevas tecnologías para poder dar respuesta a sus exigencias. Las empresas del sector moda deben adaptarse a este modelo económico, ya que les permitirá adaptar con precisión la oferta a la demanda y resolver muchos de los problemas que suelen tener los modelos de negocio estándar.
Por el mero hecho de saber con antelación qué quieren sus consumidores y en qué cantidad, las empresas pueden producir en cantidades exactas y evitar los excedentes y las liquidaciones de existencias.
Los retos a los que se enfrentan las empresas de moda van desde los cambios productivos y de la cadena de suministro hasta los relacionados con el desarrollo de producto y diseño o los nuevos canales de venta, ecommerce y marketing.
¿De qué manera está contribuyendo Lectra a dar un paso más en la modernización tecnológica de la industria? ¿Cuáles son sus principales ejes de desarrollo y de propuestas a la industria?
—Lectra es una compañía enfocada al cliente. Además es la única compañía en el sector con una oferta completa que combina hardware, software, servicios y datos que son esenciales para desarrollar la Industria 4.0, destinando en la actualidad alrededor de un 10% de sus ingresos a la inversión en i+D.
Con una experiencia de más de 40 años en el sector de la moda, Lectra ha sido desde sus comienzos pionera en Industria 4.0 y, como tal, asumiendo su papel como precursora, finalizó 2018 revolucionando el mercado de la moda con el lanzamiento de la solución Fashion On Demand, la primera oferta de personalización integral para el sector de la moda.
Lectra quiere que sus clientes se centren en lo realmente importante y esa es una de las razones por las que creamos nuestras aplicaciones en la nube. Nosotros nos encargamos de las tareas pequeñas para que ellos puedan pensar en grande.
No sólo estamos dedicados al desarrollo de software sino que proporcionamos al cliente un asesoramiento completo para lograr el éxito. Nuestra excelencia empresarial, la calidad de nuestras soluciones y las cualidades de nuestros servicios premium nos permiten acompañar a nuestros clientes a la hora de afrontar los retos a los que la industria debe hacer frente.
El impacto de la Industria 4.0 ha hecho que nuestra estrategia se refunde en un nuevo modo de acceso al software. Al ofrecer a nuestros clientes un alto grado de flexibilidad para acceder a nuestra tecnología software en la nube, los clientes pueden aumentar la digitalización de sus tareas y favorecer la colaboración para optimizar su organización y rendimiento.
Cuando el sector vivió un rápido desplazamiento industrial hacia Asia, se vio también una rápida reorientación de las operaciones de Lectra hacia ese continente, con independencia de que Lectra sea una compañía francesa con sede en Cestas-Burdeos.
¿Qué importancia tiene para Lectra, todavía, el mercado europeo? ¿Sigue viendo inversión de los fabricantes de la UE, en equipos? Y ¿en qué clase de equipos en particular?
Concretamente, el negocio de Lectra en Europa ¿se centra más ahora en actividades de textiles técnicos (pienso en la fabricación de airbags) o incluso no textiles?
—Si bien es cierto que el mercado Asia-Pacífico representa una cifra de negocio cercana al 26% para Lectra, la compañía tiene su sede tecnológica y productiva en Burdeos, manteniendo su Centro Internacional de Tecnología Avanzada (IATC) en Cestas para dar respuesta a las demandas del mercado europeo que sigue siendo su mercado más importante.
Lectra desarrolla soluciones específicas para cada uno de sus mercados: Moda y Confección, Automoción y Mueble Tapizado. Y su posicionamiento premium se ve reflejado en las alianzas estratégicas que mantiene con los principales actores en cada una de estas industrias.
Lectra no sólo crea tecnología, crea valor. Desde el principio, la compañía acompaña a sus clientes en sus estrategias de crecimiento a través de la digitalización convirtiendo el dato en eficiencia. En lo que respecta al primero de estos, la inversión va destinada principalmente a soluciones de PLM y CAD, máquinas de corte y servicios profesionales para el diseño, desarrollo y producción de ropa, accesorios y calzado.
Centrándonos en la industria confeccionista ¿su mayor interés se enfoca a los servicios al sector, o es importante la venta de equipos y sistemas? Centrándonos de nuevo en esta industria, ¿cuáles son las principales soluciones específicas que ofrece Lectra hoy a las empresas, y qué novedades cabe esperar en ese sentido este año?
—La revolución digital es un hecho dentro del sector de la moda, siendo cada vez más visible con el uso de soluciones colaborativas tales como nuestra plataforma de integración, PLM, PCM, DAM y CAD, junto con la implementación de formas flexibles de diseño, producción y desarrollo de producto adaptadas a pedidos reducidos y al made-to-measure, apuntalando así un nuevo modelo económico.
Sumado a esta revolución, la industria 4.0 ha traído consigo la interacción entre personas, objetos y líneas de producción en tiempo real. Las fábricas inteligentes y conectadas juegan un papel central en las cadenas de valor. Esta flexibilidad de producción es esencialmente gracias a la conectividad, a la integración y escalabilidad de la nube, siendo Fashion On Demand una excelente muestra de ello.
Fashion On Demand by Lectra, como solución end-to-end de personalización, automatiza la producción bajo pedido, desde la recepción de la orden hasta la definición de las opciones de personalización, marcada y corte. De este modo, las empresas del sector de la moda pueden utilizar la personalización como herramienta para superar a sus competidores, al ofrecer productos únicos que les hagan sentir especiales.
La satisfacción del consumidor, en particular de los millennials, está en el centro de los desafíos a los que se enfrentan los principales actores de la moda, ya sean marcas, distribuidores o fabricantes. Frente a las altas expectativas de personalización, calidad y respeto al medio ambiente, las marcas afinan sus procesos y se diferencian por personalizar sus productos gracias a la tecnología y a los datos. De ahí la necesidad de optimizar cada etapa del ciclo de vida del producto. La industria de la moda nunca volverá a ser lo mismo.
¿Cuáles son las plataformas y/o eventos que Lectra piensa utilizar este año 2019 para sus presentaciones? ¿Tampoco estará este año en Texprocess? ¿Acudirá a ITMA? ¿Estará en otras ferias, o tiene programados eventos propios?
—Desde hace años, Lectra realiza sus eventos anuales en su Centro de Tecnología Avanzada, el nervio central de su know-how y expertise. Es aquí donde recibe a sus clientes de todo el mundo, organizando jornadas de presentaciones, demostraciones y conferencias con figuras de primera línea de cada uno de sus tres mercados principales en un marco exclusivo. Los clientes de Lectra pueden conocer todas las fases de desarrollo de todos y cada uno de los procesos que afectan a su industria de primera mano, descubrir todos los avances y novedades, resolver sus dudas y plantear nuevos desarrollos. La simbiosis operacional del IATC, R&D, el Call Center internacional y los equipos de la fábrica lean son un poderoso acelerador de la innovación.
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