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TEXTIL EXPRES Boletín 802 - 08-06-2022

Tres millones de artículos incautados en un año.

Una de las acusaciones que vienen efectuándose desde hace años a Amazon es que su tienda online (y muy especialmente desde que cuenta con marketplace, en el que terceros gestionan sus propios espacios) da salida a mucho producto de imitación, y a veces claramente fraudulento. Vamos, que viene a ser como un «top manta» online.

El top manta fue antaño lugar predilecto de venta de musicassettes, cds, y dvds de música y de cine, a precios tirados, muchas veces con deficiente calidad por proceder, por ejemplo, de grabaciones de vídeo a escondidas en una sala de cine. Hoy el top manta prefiera vender bolsos y zapatillas («sneakers») a turistas. Pero su espectro es o puede ser bastante amplio. En internet sucede lo mismo.

Amazon lleva un tiempo efectuando inspecciones o «monitorización» de su sitio web, para detectar la venta de plagios y para descubrir cuentas de vendedores fraudulentos.

En su último Informe de Protección de Marca indica que en 2021 aumentó en un 50% la incautación de productos falsificados, elevándola de algo más de dos millones a tres millones de artículos. Esta cifra comprende los productos enviados a centros logísticos de Amazon, que fueron bloqueados por la compañía, y otros de terceros que operan en el marketplace y que, una vez identificados en ese escaparate, fueron inmovilizados en almacenes de terceros, gracias a la cooperación entre Amazon, las marcas afectadas y la policía.

Por el contrario, detectó y evitó menos intentos de creación de cuentas fraudulentas, unos 2,5 millones este último año, frente a 6 millones en 2020. Esto fue posible gracias a actuaciones de anticipación para desalentar esa actividad.

© TEXTIL EXPRES


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