How to resolve AdBlock issue? «La Tienda del Futuro», en el Retail Forum, mostrará nuevas soluciones para punto de venta.
La mitad de los consumidores europeos indica que la experiencia multicanal, combinada online y off-line, es esencial para realizar sus compras, según un estudio reciente encargado por Epson. El usuario continúa acudiendo a la tienda física, pero espera obtener una experiencia similar a la del canal online, en cuanto a una gestión de pedido sencilla y cómoda, disponibilidad de máxima información, y ausencia de tiempos de espera.
El director comercial de Sistemas para Retail en Epson Ibérica, Francesc Sunyer, explica que Epson, en colaboración con desarrolladores de software y aplicaciones, elabora soluciones que cierran la brecha entre canales, ayudando a disfrutar una experiencia de compra integrada y sin fisuras. Por ejemplo, sistemas que permiten a los empleados realizar transacciones sobre la marcha desde cualquier punto de la tienda, mediante soluciones de punto de venta para dispositivos móviles y tablets, que se integran con los sistemas de TI existentes, y permiten eliminar las colas para los clientes, así como dar salida a los procesos de venta multicanal.
Epson mostrará el 9 de febrero en el evento Retail Forum 2016, en Madrid, soluciones para puntos de venta basadas en tableta y gestionadas en la nube, como la denominada TM-m30, participando en el espacio «La Tienda del Futuro».